Annexx - Garde meuble et box de stockage à Saint Etienne

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Le centre lui-même est très bien tenu. Les installations sont propres, modernes. Nous avons eu un accueil téléphonique irréprochable : des salariés disponibles, polis, compétents, qui prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement et de répondre à toutes les questions. Par contre, en venant voir l’emplacement en fin de journée, nous nous sommes retrouvés dans une ambiance franchement anxiogène. Le centre est situé dans une zone où l’on se sent rapidement mal à l’aise. Nous avons vite remarqué plusieurs petits groupes au comportement anormal qui traînaient aux alentours. On ressent donc une insécurité latente, et ce n’est pas ce qu’on souhaite quand on vient stocker des affaires personnelles dans un tel lieu. Nous cherchons donc une autre solution. Désolé.

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Bonjour, Avant d’exprimer mon mécontentement et de justifier la note d’une étoile que j’ai attribuée, je tiens à souligner que, durant plus de 7 ans, j’ai toujours été pleinement satisfait du service (5 étoiles) ! Le personnel a toujours été irréprochable, professionnel et à l’écoute. Cependant, depuis quelque temps, j’ai constaté une diminution significative de la présence du personnel sur site. Cela entraîne malheureusement des problèmes récurrents, notamment en matière de sécurité et de livraisons. Voici le message que j’ai adressé par mail : Bonjour, Étant client depuis plus de 7 ans chez vous, je tiens à vous signaler notre mécontentement ! Nous avons un gros problème de livraisons depuis quelques semaines. Depuis que vous avez changer les règles et êtes fermé régulièrement. Les transporteur ne prennent pas le temps de lire vos consignes et non pas le temps de télécharger l'application. Ou encore personne ne leur réponds. Nos livraisons sont donc renvoyé chez l’expéditeur sans que nous soyons informé. Nous le sommes seulement quand l’expéditeur nous préviens. Je trouve cette méthode déplorable. A encore essayer d'automatiser certaines chose qui ne sont pas possible. Malheureusement si cela perdure nous seront obligé d'aller chez la concurrence. Et en discutant avec d'autres collègues qui sont dans le même cas que nous. Ils ont le même point de vue. J’espère que vous prendrez en compte notre mécontentement. Merci Bien cordialement,

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Souscription simple rapide, personnel sympa, lieu propre, box sécurisé avec les outils de manutention à disposition, horaires flexibles, tarif raisonnable je vous conseil vivement Encore merci !

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très satisfaite de la découverte de cette endroit, étant étudiante j’avais besoin d’un box pour stocker, personnel à l’écoute et endroit sécurisé

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Au Top du Top super réactif et tellement sympathique !! Je recommande vivement !!

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